Política de privacidad

Kanvify es una app para iPhone que te ayuda a empezar a correr. En esta política te explicamos qué datos tratan la app y esta web, adónde van y qué opciones tienes.

En resumen: tus carreras se quedan en tu iPhone. Kanvify no tiene cuentas, ni anuncios, ni rastreo, y nosotros no podemos ver tus carreras.

Quiénes somos

Kanvify es un producto de Plus Ultra Industries, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Delaware (EE. UU.) con el número de expediente de Delaware 6304929, con domicilio social en 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, EE. UU. («nosotros»). Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política. Para cualquier asunto de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer tus derechos, escríbenos a privacy@kanvify.com. El correo es la forma más rápida de contactarnos.

Tus datos se quedan en tu iPhone

Kanvify 1.0 no tiene cuentas ni servidores propios. Tus carreras, tu progreso en el plan, tus ajustes y tus recorridos GPS se guardan solo en tu iPhone, en el almacenamiento de la app, hasta que los borres (consulta «Borrar tus datos»).

Se incluyen en las copias de seguridad de tu teléfono (en iCloud o en tu Mac o PC), que controlas tú. Nosotros no podemos ver nada de esto.

Si quieres, puedes indicar tu altura, tu peso y tu año de nacimiento en Ajustes › Cuerpo. Son opcionales, se quedan en tu iPhone como todo lo demás, y Kanvify solo los usa para estimar las calorías (energía activa) que quemas al correr.

Ubicación

Kanvify lee tu ubicación solo durante una carrera al aire libre, también con la pantalla bloqueada, para medir tu distancia, tu ritmo y tu recorrido. Después, el recorrido se guarda con la carrera, para que puedas verlo en tu historial y en el mapa de la carrera, y en lo que decidas compartir o exportar.

iOS te pide permiso primero.
Kanvify pide la ubicación exacta, porque la aproximada no es lo bastante precisa para medir una carrera.
Kanvify nunca lee tu ubicación fuera de una carrera, y tu ubicación nunca se nos envía.

Movimiento y forma física

En la cinta no hay GPS, así que Kanvify usa los sensores de movimiento de tu iPhone (Movimiento y forma física) para contar tus pasos y estimar la distancia. Estos datos se quedan en tu dispositivo.

Apple Salud

Para que el coach de voz siga funcionando con el iPhone bloqueado, Kanvify inicia una sesión de entrenamiento, para lo que necesita tu permiso. iOS lo muestra como permiso para guardar entrenamientos en Salud, pero Kanvify no guarda nada ahí salvo que actives Guardar en Apple Salud.
Si activas Guardar en Apple Salud, cada carrera se guarda en Apple Salud como entrenamiento, con su distancia, su energía activa y su recorrido.
Kanvify no lee tus datos de Salud. Si una versión futura necesita leerlos, te lo pedirá antes y actualizaremos esta política.
Kanvify nunca usa tus datos de salud o de actividad física (incluidos los de Movimiento y forma física y los de tu cuerpo) para publicidad, marketing ni analítica. Nunca nos llegan, nunca los vendemos y nunca los compartimos con nadie.
Si borras una carrera en Kanvify, su copia en Apple Salud se mantiene. Esa copia la gestionas desde la app Salud.
Puedes cambiar estos permisos cuando quieras en los Ajustes de iOS o en la app Salud.

Mapas

Para dibujar un mapa detrás de un recorrido, la app pide a Mapas de Apple (MapKit) imágenes del mapa de esa zona. La solicitud le indica a Apple qué zona dibujar, junto con datos técnicos habituales de internet, como tu dirección IP. No incluye la línea de tu recorrido, tus tiempos ni otros detalles de tu carrera, y no nos llega a nosotros. Apple la trata según su política de privacidad. Sin cobertura, tu recorrido se dibuja sobre un fondo liso.

El coach de voz

El coach habla desde tu iPhone, con las voces que vienen integradas en él. Kanvify no usa el micrófono y no graba nada.

Recordatorios y Actividades en Vivo

Los recordatorios se programan en tu iPhone como notificaciones locales, y la Actividad en Vivo de la pantalla bloqueada y de la Dynamic Island se actualiza en el propio dispositivo. No hay servidor de notificaciones push.

Diagnóstico e informes de fallos

El registro en el dispositivo. Kanvify guarda en tu iPhone un registro de sus propios eventos, como las pantallas que abres, los ajustes que cambias y cómo se ha comportado el motor de la carrera, junto con el modelo de tu iPhone, tus versiones de iOS y de Kanvify y el idioma de la app, para ayudarnos a corregir problemas. Nunca se envía a ningún sitio de forma automática. Solo sale de tu teléfono si decides compartirlo, por ejemplo adjuntándolo a un correo a soporte. No contiene datos de Salud, ni datos de tu cuerpo, ni coordenadas GPS, y solo conserva los eventos de los últimos 30 días, hasta un máximo de los 20 000 más recientes.

Registros de carreras. En las versiones de prueba de Kanvify (TestFlight), la pantalla de Diagnóstico (Ajustes › Acerca de › Diagnóstico) también puede compartir un registro técnico de una carrera, con tiempos, datos del sonido y estadísticas de la señal GPS, pero sin coordenadas. También puede exportar una copia del recorrido de una carrera trasladada a un lugar inventado en el océano. Esa copia no muestra ningún lugar real, pero conserva la forma y los tiempos de tu carrera. Ambos solo salen de tu teléfono si los compartes.

Informes de fallos. No usamos ninguna empresa de informes de fallos. Tu iPhone le da a Kanvify sus propios informes de fallos y de rendimiento (MetricKit de Apple). Se quedan en tu teléfono, y puedes compartirlos desde la pantalla de Diagnóstico de la app si quieres.

Informes de Apple. Además, si has activado Compartir con desarrolladores de apps (Ajustes de iOS › Privacidad y seguridad › Análisis y mejoras), Apple puede compartir con nosotros informes de fallos y estadísticas de uso según sus propias condiciones. Si pruebas Kanvify con TestFlight, los informes de fallos y los comentarios que envíes, incluidas las capturas de pantalla, nos llegan a través de Apple. También guardamos el nombre y el correo con los que te invitamos hasta que termine la prueba o nos pidas que te quitemos.

Si algún día añadimos un servicio externo de informes de fallos o de analítica, primero actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.

Compartir y exportar

Aparte de tus copias de seguridad y de las copias que decidas guardar en Apple Salud, tus carreras solo salen de tu iPhone cuando las compartes o las exportas, como archivo GPX o como tarjeta para compartir.

Una tarjeta para compartir oculta el inicio y el final de tu recorrido, para que no se vean los lugares donde empiezas y terminas, como tu casa. El resto del recorrido sí se ve, así que piensa bien con quién la compartes.
Un archivo GPX que exportas para ti contiene tu recorrido completo, con la hora y la altitud de cada punto. Si lo exportas para compartirlo, también se ocultan su inicio y su final, pero incluye el resto del recorrido y sus horas.

Una vez que compartes algo, las personas y las apps con las que lo compartes lo tratan según sus propias condiciones.

Borrar tus datos

En Kanvify, ve a Ajustes › Privacidad y datos › Borrar todos mis datos para eliminar todo lo que Kanvify guardó en tu iPhone. Eliminar la app tiene el mismo efecto.

Esto no afecta a las copias guardadas en Apple Salud, a las copias de seguridad anteriores de tu teléfono ni a los archivos que ya hayas compartido.

Quién trata datos por nosotros

Solo compartimos datos personales con estos proveedores. Los tratan por cuenta nuestra, solo siguiendo nuestras instrucciones y con condiciones que los protegen al menos tanto como esta política:

Google (Google Workspace) aloja nuestro correo.
Cloudflare aloja esta web y ofrece su analítica.

Apple gestiona, como empresa independiente y según su propia política de privacidad, las descargas del App Store, las solicitudes a Mapas de Apple, TestFlight y los informes de fallos que comparte con los desarrolladores. También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija, o a una empresa que se haga cargo de Kanvify, que tendría que cumplir los compromisos de esta política.

Cuánto tiempo guardamos los datos

En tu iPhone: hasta que los borres en la app o elimines la app.
Los correos que nos envías: el tiempo necesario, y nunca más de 24 meses desde nuestro último intercambio.
Informes de fallos y estadísticas de Apple, y comentarios de TestFlight: en las herramientas para desarrolladores de Apple, durante el tiempo que Apple los conserve allí. No guardamos copias más tiempo del necesario para corregir el problema. Invitaciones de TestFlight: hasta que termine la prueba o nos pidas que te quitemos.
Esta web: solo vemos totales en el panel de Cloudflare. Cloudflare conserva los datos de las solicitudes para el alojamiento y la seguridad según su propia política.

Sin anuncios, sin rastreo, sin ventas

Kanvify no muestra anuncios ni usa identificadores publicitarios.
No verás el aviso de iOS que pide permiso para rastrearte, porque nada en Kanvify te rastrea.
La app no incluye kits (SDK) de analítica ni de publicidad de terceros.
No vendemos tu información personal ni la «compartimos» para publicidad conductual entre contextos, tal como define estos términos la ley de California.

Cuando nos escribes

Si nos escribes un correo, recibimos tu dirección de correo, tu nombre si aparece en el correo, tu mensaje y lo que decidas adjuntar (como el registro de diagnóstico). Solo los usamos para responderte y para corregir y mejorar la app. Por favor, no nos envíes datos de salud que no necesitemos para ayudarte. Si lo haces, solo los usaremos para responderte.

Los conservamos solo el tiempo necesario, y nunca más de 24 meses desde nuestro último intercambio, salvo que la ley nos obligue a guardarlos más tiempo. Nuestro correo está alojado en Google (Google Workspace), que lo guarda por cuenta nuestra según sus condiciones de tratamiento de datos.

Estamos en Estados Unidos, así que si nos escribes desde la UE, el Reino Unido u otro lugar, tu correo se trata en EE. UU., por nosotros y por Google. Google y Cloudflare (consulta «Esta web») están certificados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en su extensión para el Reino Unido, que la Comisión Europea y el Gobierno británico reconocen como garantía de un nivel de protección adecuado. Sus condiciones de tratamiento de datos incluyen además las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si quieres más información sobre estas garantías, escríbenos.

Esta web, cookies y tecnologías similares

kanvify.com no usa cookies ni rastreadores publicitarios, y sus fuentes tipográficas se sirven desde la propia web. La web está alojada en Cloudflare. Como proveedor nuestro, Cloudflare trata los datos habituales de cada solicitud, como tu dirección IP, el agente de usuario de tu navegador y la página que pides, para servir la web y protegerla de abusos. Cloudflare también le pide a tu navegador que le avise si una página no carga (un estándar llamado Network Error Logging). Tu navegador guarda esa instrucción hasta 7 días y solo envía a Cloudflare un breve informe técnico del error si falla la carga.

Para entender cómo se usa la web, usamos Cloudflare Web Analytics. Un pequeño script en cada página envía a Cloudflare la página que estás viendo, la web desde la que llegas y cuánto tarda en cargar la página. Cloudflare deduce tu país y tu tipo de dispositivo a partir de la solicitud y, según indica, descarta tu dirección IP en su centro de datos más cercano, sin guardarla. El script no usa cookies ni almacenamiento local, no crea un perfil tuyo y no te sigue a otras webs. Solo vemos totales, y Cloudflare trata estos datos únicamente por cuenta nuestra, como proveedor. Consulta la política de privacidad de Cloudflare. Si prefieres que no te contemos, un bloqueador de contenido que bloquee static.cloudflareinsights.com detiene el script sin afectar a la web.

Si algún día añadimos otras herramientas a esta web, como las de medición publicitaria, primero actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.

Bases legales (UE y Reino Unido)

Las funciones de la app en tu iPhone (medir tus carreras, tu plan, los recordatorios, las Actividades en Vivo y el coach de voz) sirven para prestarte la app que has elegido usar (artículo 6.1.b del RGPD). La ubicación, Movimiento y forma física, Apple Salud y las notificaciones necesitan además tu permiso en iOS, que puedes retirar cuando quieras en los Ajustes de iOS.
Los datos de tu cuerpo y los entrenamientos que guardas en Apple Salud son datos de salud. Kanvify solo los usa porque tú decides indicarlos o guardarlos, lo que constituye tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras borrándolos en Ajustes › Cuerpo o desactivando Guardar en Apple Salud.
Los correos que nos envías se usan para atender tu solicitud (artículo 6.1.b). Usarlos para corregir y mejorar Kanvify se basa en nuestro interés legítimo en darle soporte y mejorarla (artículo 6.1.f).
Los informes de fallos y las estadísticas que nos llegan de Apple, y los comentarios de TestFlight, se basan en nuestro interés legítimo en encontrar y corregir problemas (artículo 6.1.f).
El funcionamiento de esta web (alojamiento y protección frente a abusos) y su analítica se basan en nuestro interés legítimo en ofrecer una web segura y en entender, de forma agregada, cómo se usa (artículo 6.1.f).

No tienes la obligación de darnos ningún dato personal: puedes usar Kanvify sin escribirnos nunca. También puedes negarte a cualquier permiso. Sin la ubicación, Kanvify no puede medir carreras al aire libre, y sin Movimiento y forma física no puede contar los pasos en la cinta, pero el resto de la app sigue funcionando. No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

Tus derechos

En la UE, el EEE y el Reino Unido, tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento y a la portabilidad de los datos. Cuando nos basamos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte a lo que hayamos hecho antes. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives, donde trabajas o donde creas que se produjo el problema, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la Information Commissioner’s Office (ICO) del Reino Unido.

Tu derecho de oposición. Cuando nos basamos en nuestro interés legítimo (consulta «Bases legales»), puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, escribiéndonos.

En Estados Unidos. Por nuestro tamaño, ahora mismo no estamos obligados a cumplir la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) ni leyes estatales similares. Aun así, ofrecemos las mismas opciones a todo el mundo: puedes pedirnos saber qué información personal tenemos sobre ti, obtener una copia, corregirla y borrarla. No vendemos información personal, no la compartimos para publicidad conductual entre contextos y no usamos información personal sensible para deducir cosas sobre ti, así que no hay nada a lo que oponerse. Además, tratamos las señales de Global Privacy Control como solicitudes de exclusión. No te trataremos de forma distinta por hacer ninguna de estas solicitudes.

Do Not Track. Ni la app ni esta web te rastrean en apps o webs de otras empresas, y ningún tercero recopila a través de ellas información personal sobre tu actividad a lo largo del tiempo y en distintas webs. Por eso funcionan igual tanto si tu navegador envía una señal Do Not Track como si no.

Como tus datos están en tu iPhone, puedes ejercer muchos de estos derechos desde la propia app: exporta tus carreras o bórralo todo desde Ajustes › Privacidad y datos. Para todo lo que tengamos nosotros, como tus correos, escríbenos a privacy@kanvify.com. Te responderemos en el plazo de un mes, o de 45 días si estás en Estados Unidos. Si necesitamos más tiempo, como permite la ley, te explicaremos por qué.

Menores

Kanvify está pensada para adultos y adolescentes que empiezan a correr. No está dirigida a menores de 13 años (de 14 en España), y no recopilamos sus datos personales a sabiendas. Como no hay cuentas y los datos se quedan en el dispositivo, no recibimos datos de menores a través de la app. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha enviado información personal por correo, escríbenos y la borraremos.

Seguridad

Tu iPhone protege los datos de Kanvify con tu código y con la protección de datos de iOS. Esta web solo se sirve a través de HTTPS.

Cambios en esta política

Cuando cambiemos esta política, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba. Señalaremos aquí los cambios importantes y, cuando afecten a la app, también en la app, antes de que se apliquen. Si un cambio nos permitiera usar los datos que ya tenemos de una forma sustancialmente distinta, primero te pediremos tu consentimiento.

Las cuentas y la sincronización están previstas para una versión posterior de Kanvify. Actualizaremos esta política antes de que la app recopile nada nuevo.

Contacto

Plus Ultra Industries, LLC · privacy@kanvify.com · support@kanvify.com · Domicilio social: 651 N Broad St, Suite 206, Middletown, DE 19709, EE. UU.